Что делать, если не работает интернет на ноутбуке?

article100161

Ноутбук удобен тем, что в него встроен модуль Wi-Fi и можно обойтись без протяжки кабелей. Но иногда происходит неприятное — не работает интернет на ноутбуке. Давайте разберемся — почему и что делать в этой ситуации.

Почему не работает интернет на ноутбуке

Причин может быть несколько:

Первая – вы забыли заплатить за интернет, и провайдер ограничил доступ. Необходимо зайти в личный кабинет (данные от него должны быть указаны в вашем договоре с провайдером) и проверить состояние счета. Связь есть, но данные передаются очень медленно? Может быть вам обрезали скорость интернет за неуплату. Некоторые компании так делают.

Вторая – перебои со стороны провайдера. Если счет в порядке и деньги есть, попробуйте выяснить есть ли связь в принципе. Для этого следует подключить сетевой кабель напрямую к ноутбуку и проверить, работает ли подключение к интернет. Нет? Проверьте настройки:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по главной кнопке  Пуск (слева на панели задач) и выберите «Сетевые подключения» 
  2. В окне вы увидите Состояние сетей.
  3. Если у вас подписано, что сетевой кабель не подключен, то проверьте кабель. Он мог перегнуться. Если он неисправен, вам нужно поменять кабель.Снимок экрана (547)Если вы не подключены ни к одной сети, что проверьте, включен ли Wi-FiСнимок экрана (548).pngНичего не поменялось? Тогда необходимо зайти в Настройка параметров адаптераСнимок экрана (549)
  4. Когда такой надписи нет, дважды щелкните по своей Wi-Fi-сети. Откройте Свойства.Снимок экрана (550).pngНайдите протокол и проверьте, активен ли он (стоит галочка или нет).

5. Здесь тоже войдите в опцию Свойства. Проверьте, указываются ли IP адреса и адреса серверов DNS. Часто мы получаем их автоматически (динамические). Убедитесь, что стоят нужные опции.
Без имени.png

В случае, когда у вас вообще нет подключения по кабелю (вы недавно поменяли ОС), то вам необходимо его создать. Для этого нужно:

  1. Правой кнопкой щелкнуть по кнопке «Пуск» и выбрать панель управления.
  2. Перейдите как указано на скриншоте
  3. Вам нужен Центр управления сетями.
  4. Создание нового подключения.
  5. Подключение к интернету.
  6. И теперь следуйте по шагам, последовательно заполняя все поля данными

Не помогло? Подключите кабель к другому ноутбуку или ПК. Если сеть появилась, возможно, у вас сгорела сетевая карта.
Если не работает интернет на другом ноутбуке через кабель – звоните в техническую поддержку провайдеру и выясняйте причину.

Третья – плохое покрытие. При использовании интернет Wi-Fi с 3G модема, или раздаче его с телефона, может отсутствовать покрытие сети в точке, где вы находитесь и Wi-Fi не работает. Например, на трассе или за городом. Проверьте мобильный – есть ли связь в принципе. Беспроводной интернет на ноутбуке не будет работать при далеко расположенной вышке.

Четвертая – вы с ноутбуком вышли за пределы покрытия своего Wi-Fi роутера. Например, вы находитесь за городом на даче. Роутер установлен в доме, а вы пытаетесь поймать Wi-Fi на мансарде, под крышей. Будьте готовы, что крыша будет экранировать связь или просто слишком большое расстояние (в случае слабого Wi-Fi роутера). Попробуйте подойти поближе к роутеру. Связь может начать работать.

Пятая – проблемы с Wi-Fi роутером и по этой причине не работает интернет на ноутбуке через Wi-Fi. Попробуйте перезагрузить его. Для этого просто выдерните из розетки его блок питания, подождите 30 секунд и снова воткните.

Шестая — слетели драйвера. Проверьте, все ли в порядке с ПО. Для этого зайдите в Диспетчер устройствСнимок экрана (554).png и проверьте, нет ли желтого восклицательного знака на каком-либо сетевом адаптере. Снимок экрана (556).png

Если такой есть – нажмите правую кнопку мыши и выберите нужную команду.
Снимок экрана (555).png
Обновите драйвера.

Седьмая – отключен сетевой адаптер. Наведите на него указатель мыши, нажмите правую кнопку. Если увидите команду «Задействовать», значит, он по какой-то причине был отключен.

Проверьте все адаптеры.

Восьмая – слетели настройки Wi-Fi роутера. Наберите в браузере адрес http://192.168.1.1 (может быть и другой – посмотрите на самом роутере) и введите логин и пароль (чаще всего admin/admin).Снимок экрана (557).png В окне проверьте все настройки соединения:

  1. Тип подключения (берется из договора или в техподдержке)
  2. Название сети
  3. Тип шифрования (WPA2/PSK)
  4. Активность режима виртуального сервера режим виртуального сервера — DCHP
    В принципе, одно из этих действий должно помочь вам получить доступ к сети или диагностировать проблему.

Еще раз перечисл. основные шаги, если плохо работает интернет на ноутбуке через Wi-Fi роутер или он вообще перестал работать:

  1. Проверьте счет – часто это причина, почему медленно работает интернет на ноутбуке через wifi.
  2. Перезагрузите Wi-Fi роутер – он мог подвиснуть.
  3. Проверьте настройки Wi-Fi роутера.
  4. Проверьте целостность кабеля и воткните его в ноутбук и проверьте соединение. Если оно не было создано ранее – создайте. Если соединение появилось – проблема в роутере или драйверах Wi-Fi на ноутбуке. Обновите их.
  5. Попробуйте подключить кабель к другому ноутбуку или ПК. Если соединение заработало – у вас отключена сетевая карта или она сгорела. Если нет – проблема со стороны провайдера.                                                                                        Как видите, ничего сложного и требующего особых знаний нет. Все вышеперечисленное поможет сэкономить вам денежные средства, а самое главное- убережет ваши нервы.
Реклама

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход / Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход / Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход / Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход / Изменить )

Connecting to %s